Artikkelit kirjoittajalta Jenni
Oulun kaupunki edelläkävijänä tekoälyn hyödyntämisessä: OuluBot virtuaaliassistentti käyttää nyt myös generatiivista AI:ta
Lehdistötiedote 18.6.2024 Oulun kaupunki edelläkävijänä tekoälyn hyödyntämisessä: OuluBot käyttää generatiivista AI:ta OuluBot on Oulun kaupungin älykäs, keskustelevan tekoälyn virtuaaliassistentti, joka mahdollistaa asiakkaiden ohjauksen ja neuvonnan 24/7. OuluBot syntyi kehityshankkeen tuloksena ja se on palvellut nyt tuotannossa vuodesta 2022 lähtien kasvattaen jatkuvasti suosiotaan. Lokakuussa 2023 Oulu otti ensimmäisten joukossa käyttöön generatiivisen AI:n ominaisuuksia, joilla OuluBot paranee…
Lue lisääDigital Workforcelle ja Atostekille merkittävä vanhojen tietojen konvertointi- ja siirtopalvelun hankintasopimus
Lehdistötiedote 29.4.2024 Digital Workforcelle ja Atostekille merkittävä hankintasopimus vanhojen tietojen konvertointi- ja siirtopalvelusta Digital Workforce toimittaa yhdessä 2M-IT:n sopimuskumppani Atostekin kanssa neljälle hyvinvointialueelle asiakas- ja potilastietojen konvertointi- ja siirtopalvelun SaaS-palveluna. Siirrettäviä järjestelmiä on yhteensä yli 130. 2M-IT Oy hankkii järjestelmän osaksi asiakkaille tarjottavaa ja tuotettavaa omaa palvelutuotantoaan. Digital Workforce ja Atostek toimivat 2M-IT Oy:n alihankkijoina.…
Lue lisääAMA: Automaatio hyvinvointialueiden tukitoiminnoissa – HR ja taloushallinto
LIVE AMA WEBINAARI SIIRTYY! Uudesta ajankohdasta ilmoitetaan pian. Live AMA webinaari: Automaatio hyvinvointialueiden tukitoiminnoissa torstaina 5.5.2022 klo 8:00 Suomessa on käynnissä hyvinvointialueiden rakentumisen myötä maamme suurin organisaatiomuutos. Automaatio voi auttaa merkittävästi alueiden valmisteluun liittyvissä tehtävissä. Näitä ovat mm. tiedonsiirto, järjestelmien välisten kuilujen paikkaaminen ja tiedonkäsittelyyn liittyvän manuaalisen työn vähentäminen. Roboteilla on tärkeä tehtävä henkilöstön jaksamisen…
Lue lisääWebinaari: Oppeja Helsingin kaupungin taloushallinto-palveluliikelaitoksen RPA-matkalta
Keskiviikkona 29.9. klo 10:00–10:50 Webinaari: Helsingin kaupungin RPA Katso webinaarin tallenne tästä. Kuinka vältät sudenkuopat ja etenet pilotista tuloksekkaaseen RPA-ohjelmaan? Helsingin kaupungin taloushallintopalveluliikelaitoksen, tuttavallisemmin Talpan, RPA-hanke on lyhyessä ajassa kasvanut yhdeksi suurimmista kuntakentän RPA-hankkeista pohjoismaissa. Talpa lähettää vuosittain mm. 1,5 miljoonaa laskua ja maksaa lähes 40 000 työntekijän palkat. Ohjelmistorobotiikalla (RPA) on kyetty automatisoimaan…
Lue lisääKela kehittää asiakaspalveluaan: Digital Workforce valikoitui uudeksi chatbot-teknologian toimittajaksi
Uutinen 28.1.2021: Kela chatbot-uudistus kehittämään asiakaspalvelua: Digital Workforce valikoitui edistyneen chatbot-teknologian toimittajaksi Kela ja Digital Workforce ovat allekirjoittaneet palvelusopimuksen älykkäästä chatbot-alustasta. Sopimus on neljävuotinen. Kela on kehittänyt paitsi verkkoasiointia myös asiakaspalvelua. Asiakaspalvelun tehokkuutta ja asiakaslähtöisyyttä on parannettu automatiikan, robotiikan ja tekoälyn avulla. Kelalla on vankka kokemus chatbot-ratkaisuista. Chatbot-teknologiaa on hyödynnetty asiakaspalvelussa vuodesta 2017 alkaen,…
Lue lisääHUS hankkii lisää robotteja vapauttaakseen aikaa potilastyölle
Uutinen julkaistu 26.1.2021: HUS hankkii lisää robotteja vapauttaakseen aikaa potilastyölle Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS ja Digital Workforce ovat solmineet ohjelmistorobotiikan palveluista jatkosopimuksen. Uusilla roboteilla HUS aikoo vapauttaa terveydenhuollon ammattilaisten aikaa entistä laajemmin kliinisiin tehtäviin ja potilastyöhön. Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on maailman johtavia terveydenhuollon organisaatioita älykkään automaation laajamittaisessa hyödyntämisessä. HUS on hyödyntänyt…
Lue lisääWEBINAARI – Terveydenhuollon päättäjä: Kuinka vältät uhkaavan COVID-19 rokotuskaaoksen?
KATSO NAUHOITE! Live webinaari järjestetty 21.1.2021 – Terveydenhuollon päättäjä: Kuinka vältät uhkaavan COVID-19 rokotuskaaoksen? Sanomalehdet maalaavat uhkakuvaa Suomen huonosta valmistautumisesta COVID-massarokotuksiin. Alustavat tiedot mediassa kertovat että rokotustiedot eivät liiku laaturekistereihin oikein, tieto ei päivity potilastietojärjestelmiin, eikä tuleviin massarokotuksiin ole olemassa toimintatapaa, jolla aikatauluttaa ja kommunikoida rokotusaikoja potilaille. Uhkakuvissa on kaaos kun sadattuhannet rokoteannokset saapuvat maahamme,…
Lue lisääWebinaari Q&A: Miten Verohallinto hyödyntää ohjelmistorobotiikkaa muuttuvassa toimintaympäristössä?
Pidimme hetki sitten webinaarin, johon saimme vieraaksemme Verohallinnon Jisvi Hyyrysen ja kuulimme konkreettisia esimerkkejä siitä, miten Verohallinto hyödyntää ohjelmistorobotiikkaa. Saimme webinaarin aikana lukuisia kysymyksiä ja päätimme koota ne yhteen blogipostaukseen kaikkien nähtäville. Jos webinaari jäi sinulta väliin, voit katsoa sen nauhoitteesta itsellesi sopivana ajankohtana. Tässä webinaarissa opit Veron RPA-hankkeesta muun muassa: Miten ohjelmistorobotiikka otettiin käyttöön…
Lue lisääWebinaari Q&A: Miten Kela hyödyntää ohjelmistorobotiikkaa
Pidimme hetki sitten webinaarin, johon saimme vieraaksemme Kansaneläkelaitoksen Niklas Collinin ja kuulimme konkreettisia esimerkkejä siitä, miten Kela hyödyntää ohjelmistorobotiikkaa. Saimme webinaarin aikana lukuisia kysymyksiä ja päätimme koota ne yhteen blogipostaukseen kaikkien nähtäville. Jos webinaari jäi sinulta väliin, voit katsoa sen nauhoitteesta itsellesi sopivana ajankohtana. Tässä webinaarissa tutustutaan Kelan RPA-hankkeeseen ja opit muun muassa: Mitä…
Lue lisääWebinaari: Miten Verohallinto hyödyntää ohjelmistorobotiikkaa muuttuvassa toimintaympäristössä?
Tiistaina 8.12.2020 klo 10.00 – 10:50 Tässä webinaarissa kerromme miten modernin järjestelmäkokonaisuuden rinnalla hyödynnetään ohjelmistorobotiikkaa (RPA). Verohallinto sai syksyllä 2020 Vuoden projekti -palkinnon Valmis-hankkeestaan, jossa noin 70 elinkaarensa päässä ollutta verotusjärjestelmää korvattiin yhdellä verotuksen valmisohjelmistolla. RPA:n rooli on muuttunut lyhyessä ajassa Valmis-hankkeen myötä: vanhojen järjestelmien tukemisesta siirryttiin osaksi ketterää kehitystä, jossa lähitulevaisuudessa lean, prosessianalyysit sekä…
Lue lisääSAP Automaatio RPA:lla – Nopeuta SAP-automaatioiden kehitystä 50-90%!
Blogi: SAP Automation Creator – SAP Automaatio RPA:lla. Kuinka vähennät kehitysaikaa 50-90% Ohjelmistorobotiikka (RPA, Robotic Process Automation) on jo yleistä monissa organisaatioissa ja teknologialla on monissa tapauksissa automatisoitu jopa satoja erilaisia rutiinitehtäviä ja prosesseja. Nyt myös SAP Automaatio RPA:lla on tehokkaammin kuin koskaan ennen! Uuden työkalumme, SAP Automation Creator, avulla voit vähentää SAP-automaatioiden kehittämiseen…
Lue lisääWebinaari: Miten Kela hyödyntää ohjelmisto-robotiikkaa
Keskiviikkona 25.11.2020 klo 10-10.40 Tämä on webinaari, jonka jokaisen julkishallinnon toiminnan kehittäjän tulisi katsoa. Kansaneläkelaitos (Kela) on yksi Suomen suurimpia julkishallinnon toimijoita. Kela on hyödyntänyt ohjelmistorobotiikkaa (RPA) toiminnassaan vuodesta 2018 lähtien yhteistyössä Digital Workforcen kanssa, ja Kela onkin onnistunut automatisoimaan lukuisia manuaalisia työtehtäviä. RPA-automaatio on noussut Kelassa strategisesti merkittäväksi tavaksi lisätä automaatiota ja säästää kustannuksia.…
Lue lisääAutomaatiosta tehokkuutta työsuoritusten seurantaan Verohallinnossa
Digital Workforcen pitkäaikainen ohjelmistorobotiikan kumppani Verohallinto toteutti keväällä 2020 HR-raportointiin liittyvän automaation mallinnustyön ennätysajassa, vain muutamassa viikossa sen määrittelytyön valmistututtua. Kohdealueena oli veroilmoituksien valvontatyön seurannan automatisointi. Automaatiolla ennakoidaan säästettävän vuosittain usean henkilötyövuoden edestä esimiesten rutiinitöitä, minkä lisäksi prosessin luotettavuus paranee ja kuormittavuus vähenee. ”Automaatiolla oli kiire. Kehitystyö aloitettiin tammikuussa, ja verovalvontatyö alkaa Verohallinnossa aina maaliskuussa,…
Lue lisääDigital Workforce liittyy UiPath Services Networkiin, korkeimmin sertifioitujen UiPath-kumppaneiden maailmanlaajuiseen eliittiryhmään
Digital Workforce, maailman johtava älykkääseen automaatioon erikoistunut palveluyhtiö, liittyy UiPath -kumppaneiden maailmanlaajuiseen eliittiryhmään UiPath Services Networkiin (USN). USN -kumppaneiden tulee osoittaa vahvaa näyttöä UiPath -teknologia-osaamisestaan sekä erinomaisesta asiakastyytyväisyydestä. Digital Workforce – jo aiemmin sertifioitu UiPath Diamond -kumppani – on läpäissyt yli 400 UiPath -kurssia ja sertifikaattia. Services Networkin myötä, yhtiö liittyy yhä harvalukuisempaan listaan, joka…
Lue lisääWebinaari: Miten onnistut valtiovarainministeriön robotisaatiohaussa tänä vuonna?
Torstaina 17.9.2020 klo 9-9.30 Robohaku 2020 on lähes 6 miljoonan euron rahoitushaku, jonka valtiovarainministeriö on käynnistänyt ministeriöille, virastoille ja laitoksille syksyllä 2020. Rahoituksen tavoitteena on lisätä muun muassa prosessien automatisointia ohjelmistorobotiikan (RPA) avulla valtionhallinnossa. Kyseessä on ennennäkemätön investointi julkishallinnon tekoälyn ja robotiikan kehittämiseen. Digital Workforce on Pohjoismaiden suurin ohjelmistorobotiikan toimija, ja näytämme myös vahvasti suuntaa…
Lue lisääWebinaari: Kuinka parannat dramaattisesti SAPin käytettävyyttä?
Tiistaina 16.6. klo 11-11.45 Ohjelmistorobotiikka (RPA, Robotic Process Automation) on jo arkipäivää monissa yrityksissä ja sen avulla on voitu automatisoida kymmeniä, joissain tapauksissa jopa satoja erilaisia rutiinitöitä sekä prosesseja. Nyt RPA:ta voidaan hyödyntää myös SAP-ympäristöissä, mikä mahdollistaa merkittäviä hyötyjä sekä yksittäisten työtehtävien kohdalla että koko liiketoiminnan näkökulmasta. Uuden työkalumme SAP Automation Creatorin avulla voidaankin tehdä enemmän…
Lue lisääOulun kaupunki aloittaa älykästä automaatiota hyödyntävän innovaatiohankkeen taatakseen erinomaisen palvelun kaikille asiakkailleen kaikkina aikoina
Uutinen: Oulun kaupunki oulubot Digitalisaatiossa pitkälle edennyt Oulun kaupunki on solminut innovaatiokumppanuuden älykkään automaation palveluyhtiöiden Digital Workforcen ja Front AI:n kanssa. Kumppanuuden tarkoituksena on kehittää tekoälypohjainen palvelubotti kaupungin palveluiden ohjaukseen ja neuvontaan. Projektin tavoitteena on parantaa palvelun asiakaslähtöisyyttä ja taata sen saatavuus kaikille asiakkaille kaikkina aikoina. Älykäs virtuaaliassistentti, OuluBot, tulee olemaan perinteisiä chatbotteja huomattavasti kyvykkäämpi…
Lue lisääNopea automaatio ohjelmistorobotiikalla: Roboteista pikaista apua ylikuormittuneisiin toimintoihin
Blogi: Nopea automaatio Nopea automaatio ohjelmistorobotiikalla COVID-19 vaikutuksesta ylikuormittuneisiin toimintoihin COVID- 19 on yllättänyt meidät kaikki. Lähes jokainen organisaatio joutuu sopeutumaan uusiin ja päivittäin eläviin vaatimuksiin. Tämä on tarkoittanut myös joidenkin toimintojen ennennäkemätöntä kuormittumista. Valtava määrä korvaushakemuksia? Maksuohjelman muutoksia? Maksujen palautuksia? Palvelukeskus kiinni lockdownin takia? Kuulostaako tutulta? Näihin tilanteisiin kaivataan nyt nopeita joustavia ratkaisuja.…
Lue lisääWebinaari: Älykäs automaatio julkishallinnossa – miten pilvipalvelu mahdollistaa parhaat tulokset?
Torstaina 16.4.2020 klo 10-10.40 Älykäs automaatio on jo arkipäivää Suomen julkishallinnossa. Useissa organisaatioissa on rakennettu erilaisia ohjelmistorobotiikan (RPA; Robotic Process Automation) toimintoja, joiden avulla on voitu automatisoida kymmeniä, joissain tapauksissa jopa satoja erilaisia rutiinitöitä. Ohjelmistorobotiikan lisäksi erilaiset tekoälyhankkeet ovat myös yleistyneet voimakkaasti. Mielenkiintoisia ovat erityisesti ne hankkeet, jotka ovat menestyneet muita paremmin ja kyenneet automatisoimaan erittäin…
Lue lisääDigital Workforce lanseeraa ilmaisen Elements of RPA verkkokurssin tavoitteenaan auttaa ihmisiä työn uusien mahdollisuuksien tunnistamisessa
Digital Workforce, maailman johtava älykkääseen automaatioon erikoistunut palveluyhtiö, on julkaissut kaikille avoimen ilmaisen verkkokurssin ohjelmistorobotiikasta (Robotic Process Automation, RPA). Uusi Elements of RPA verkkokurssi on suunniteltu kuvaamaan ohjelmistorobotiikan ominaisuuksia ja käyttökohteita. Kurssi keskittyy erityisesti myös ihmisten keskeisten taitojen ja roolien esittelyyn robotiikassa. Ohjelmistorobotiikka tarjoaa organisaatioille tehokkaan työkalun liiketoimintaprosessien nopeaan automatisointiin, esimerkiksi toiminnan jatkuvuuden takaamiseksi poikkeusolosuhteissa.…
Lue lisää