Run Management

Tutaj kończą się Twoje poszukiwania bezproblemowego RPA i rozwiązania dotyczącego utrzymania zautomatyzowanych procesów.

Usługi zarządzane

Outsmart_logo_white_RGB

Outsmart Services

M01

Run Managent

Czy Twoja podróż RPA traci prędkość?

Run Management zapewnia, że zautomatyzowane i krytyczne procesy biznesowe mogą działać płynnie, 24/7. Co ważniejsze, Run Management może obsługiwać incydenty spowodowane zewnętrznie z powodu błędów i aktualizacji systemu lub sieci. Usługa ta zapewnia maksymalny czas działania zautomatyzowanych zadań i procesów.

Już 50 dużych, globalnych organizacji zleciło nam utrzymanie rozwiązań automatyzacji.

5-star

"Myślę, że najważniejszą częścią naszego programu jest komponent maintenance. Nie możemy i nie powinniśmy rozszerzać programu poza to, co możemy faktycznie utrzymać. Jeśli nie będziemy w stanie utrzymać procesów lub ulegną one awarii lub wystąpią znaczne przestoje, może to mieć negatywny wpływ na postrzeganie programu. A chcemy mieć pewność, że ludzie postrzegają program w pozytywnym świetle; że wnosi on wartość dodaną".

"Oceniając potencjał robotyki programowej, zauważyłem, że możemy przyspieszyć wdrażanie automatyzacji, usuwając wszystkie niepotrzebne kroki, aby szybko osiągnąć punkt, w którym faktycznie dostarczamy automatyzacje przemysłowe. Nie chcieliśmy poświęcać czasu na kwestie związane z Run Management. Chcieliśmy skoncentrować się na tym, by dzięki robotyzacji wszystko szło do przodu ".

is-001
wi04

Zapewnienie jakości

Run Management poprawia ogólną jakość automatyzacji, ponieważ procesy muszą przejść weryfikację. Tylko zaudytowane procesy są akceptowane do środowiska produkcji.

wi01

Dostępność

Run Management jest częścią usługi Outsmart Enterprise Level, obsługującą rozwiązania Outsmart w środowisku produkcyjnym. Run Management może opcjonalnie obsługiwać pojedyncze procesy RPA lub BPM poza Outsmart Enterprise Level. Obsługa tych procesów opiera się na standardowym wyborze priorytetu. Jest ona również dostępna dla naszych klientów on-premise i organizacji, które zbudowały swoje środowisko RPA we własnym zakresie lub z innym dostawcą usług.

wi02

Brak ukrytych kosztów

Usługa Run Management jest dostępna na różnych poziomach, w zależności od Twoich potrzeb wsparcia, a także na godziny. Całkowity koszt jest w pełni przejrzysty. Nie ma żadnych ukrytych kosztów - tylko opłata podstawowa i opłaty związane z konkretnym procesem. Opłaty za konkretny proces będą się różnić.

is04

Usługa RPA Maintenance zapewnia ciągłość biznesową krytycznych procesów

Co jeśli proces GL/AP/Payroll dla organizacji zatrudniającej 50 tys. pracowników nie działałby tak, jak powinien?

Wartość w EUR

1 dzień przestoju

0€

2 dzień przestoju

0€

3 dzień przestoju

0€

4 dzień przestoju

0€

5 dzień przestoju

0€

Dlaczego Run Management?

Usługa obejmuje następujące obszary:

ia01

Procesy rozstrzygania

takie jak zarządzanie incydentami i problemami. Run Management postępuje zgodnie z procesami i strukturą ISO 20000.

ia02

Standardowe zmiany

w tym zmiany na poziomie elementów w aplikacjach docelowych

wi04

Akceptacja jakości

dla nowo zautomatyzowanych procesów, niezależnie od rozwijającej je jednostki

wi01

Zarządzanie I planowanie

zautomatyzowanych procesów w oparciu o umowy SLA.