Digital Workforcelle merkittävä sopimus liiketoiminnan automatisointipalveluista maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa
Lehdistötiedote 15.1.2024
Digital Workforce, johtava liiketoimintaprosessien automatisoinnin palveluyhtiö, on solminut merkittävän 3-vuotisen sopimuksen tunnetun maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa. Sopimuksen arvo on minimissään arviolta 800 000 € – 1 200 000 € sopimuskauden aikana. Tämän kaupan seurauksena monikansallinen yritys siirtyy sisäisistä automaatiotoiminnoista Digital Workforcen ulkoistettuihin, kokonaisvaltaisiin automaatiopalveluihin.
Tällä monikansallisella teollisuusyrityksellä on erilaisia liiketoiminta-alueita ja pitkä historia ohjelmistorobotiikan (Robotic Process Automation, RPA) hyödyntämisestä tuottavuuden parantamiseksi. Yhtiöllä on lähes 30 automaatiototeutusta eri osa-alueilla, ja se aikoo laajentaa RPA:n käyttöä entisestään. Laajentamiseen sisältyy kahden itsenäisen prosessiautomaatioympäristön mahdollinen luominen asiakkaan liiketoimintatarpeiden mukaisesti.
Tämän uuden sopimuksen puitteissa Digital Workforce siirtää asiakkaan olemassa olevat automaatiot toimialan johtavaan Outsmart Business Process Automation -alustaansa. Siirtymistä vahvistetaan Run Management -palvelulla, joka on vankka SLA-pohjainen ylläpitopalvelu. Lisäksi Digital Workforce toimittaa kattavia asiantuntijapalveluja, mukaan lukien uusien automaatioiden kehittäminen ja tuki asiakkaan osaamiskeskukselle, jonka vastuulla on uudet automaatioideat ja business case -laskelmat.
Yhteistyön tavoitteena on virtaviivaistaa asiakkaan sisäisiä prosesseja, ottaa käyttöön yksinkertaistettu hinnoittelurakenne, alentaa RPA-toimintojen kokonaiskustannuksia ja tuoda automaatioratkaisuille vahva omistajuus. Tämän strategisen siirron tarkoituksena on jalostaa asiakkaan liiketoimintaprosesseja, jolloin asiakas voi keskittyä ydintoimintoihinsa.
Digital Workforcen toimitusjohtaja Jussi Vasama kertoo innostuneena sopimuksesta: ”Olemme erittäin ylpeitä voittaessamme tämän merkittävän tarjouspyynnön, joka on suoraan ydinosaamistamme. Sitoutumisemme asiakkaan RPA-toimintojen parantamiseen ja alustan ja -kapasiteetin optimointiin on ensiarvoisen tärkeää. Varmistamme asiakkaalle vakaan suorituskyvyn ja liiketoiminnan kriittisten prosessien jatkuvuuden. Outsmart-alustamme ja -palveluidemme avulla asiakas voi hyötyä pilvipalveluna toimitettavista korkealuokkaisista moniteknologiaratkaisuista liiketoimintaprosessien automaatioon hyödyntäen ns. low code -automaatiokyvykkyyksiä (BPM, RPA, IDP) maksimaalisesti.
Digital Workforce on osoittanut vankkaa osaamistaan valmiiden automaatioportfolioiden siirtämisessä ja migraatiossa hallinnoituihin palveluihinsa kattaen tyypillisesti 15–70 automaatiota organisaatiota kohden. Näiden palveluiden menestyksen taustalla on asiantuntemus migraatioista sekä automaatioiden muokkaamisesta, uudelleensuunnittelusta ja uudelleenrakentamisesta.
Lisätietoja:
Jussi Vasama, Tel. +358 50 380 9893
Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Norjassa, Puolassa, Ruotsissa, Saksassa, Suomessa, Tanskassa ja Yhdysvalloissa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla.