DWF-kick-starts-2022-01

Digital Workforcen vuosi Isossa-Britanniassa käynnistyy viidellä sopimuksella

Älykkään automaation johtava palveluyhtiö auttaa Isossa-Britanniassa mm. terveydenhuollon ja paikallishallinnon organisaatioita sekä globaaleja asiantuntijapalveluyhtiöitä automatisoimaan kriittisiä liiketoimintaprosessejaan.

 

Lehdistötiedote 4.2.2022
Digital Workforce, johtava älykkään automaation palveluyhtiö, on startannut vuoden 2022 vahvasti solmimalla viisi merkittävää sopimusta Isossa-Britanniassa auttaen julkisen ja yksityisen sektorin toimijoita automatisoimaan liiketoimintaprosessejaan.

 

Maailmanlaajuisesti 73 % organisaatioista käyttää automaatioteknologioita1 ja 64 % jonkinasteista automation-as-a-service -palvelua2. Myös Isossa-Britanniassa yritykset ja julkisen hallinnon organisaatiot tutkivat, miten ne voisivat hyötyä paremmin automaatiosta.

 

Terveydenhuollon toimialalla Digital Workforce on laajentanut automaatio-ohjelmia läheisessä yhteistyössä kumppaninsa PSTG:n kanssa mm. University Hospitals of North Midlandsin (UHNM), University Hospitals Birminghamin ja Portsmouth Hospitals University Trustin organisaatioissa. UHNM:ssä toteutettiin kiihdytysohjelma, jossa tunnistettiin ja priorisoitiin 90 kliinistä ja hallinnollista automaatiolle soveltuvaa prosessia. Portsmouthille toteutettu ambulanssien vastaanottoon liittyvä automaatioratkaisu pääsi finaaliin arvostetussa HSJ Awards -kilpailussa saaden tunnustusta automaatioratkaisun mahdollistamasta potilastietojen nopeammasta, turvallisemmasta ja sujuvammasta käsittelystä. Tämä kriittinen prosessi on Digital Workforcen jatkuvan Run Management- ylläpitopalvelun piirissä.

 

Toisen kumppanin M8:n asiakkaat Somerset NHS Foundation Trust, Bradford District Care Mental Health Trust, Wigan Council sekä asiantuntijapalveluiden suuryhtiö Arup ovat tukeutuneet Digital Workforcen konsultointiapuun strategiaa tukevien automaatiokohteiden tunnistamisessa ja automaatioiden käyttöönotoissa. Digital Workforcen syvä asiantuntemus automaation käyttöönotossa ja itsenäinen ajattelutapa kiinnostavat organisaatioita, jotka harkitsevat digitaalista työvoimaa hoitamaan nopeutta ja tarkkuutta vaativia, dataintensiivisiä työtehtäviä.

 

Leon Stafford, Digital Workforce sales director, kommentoi: “Toimitusten moninaisuus heijastaa laajaa käytännön osaamistamme sekä ymmärrystämme siitä, kuinka isot organisaatiot voivat älykkäällä automaatiolla ratkaista erilaisia haasteitaan. Huomaamme, kuinka kiinnostus hyödyntää automaatiota sekä tarve kokeneelle ja kyvykkäälle toimittajalle lisääntyvät markkinoilla nyt nopeasti. Samanaikaisesti jatkuvan palvelun mallimme vetoaa asiakkaisiin, jotka haluavat maksaa teknologiasta ja tukipalveluista käytön mukaisesti.

Stafford jatkaa: ”Jotta voimme palvella asiakkaitamme skaalautuvasti, toimimme yhteistyössä osaavien kumppaneidemme kanssa. He jakavat toimintatapamme ja osaamisen tasomme. Näiden partnerisuhteiden kehittäminen on meille kriittistä: partnereilla on ollut iso vaikutus menestykseemme tällä markkinalla.”

 

Digital Workforce listautui hiljattain Helsingin Nasdaq First North Growth Market pörssiin, ja on asettanut kasvun Isossa-Britanniassa avainasemaan ja prioriteetiksi matkallaan kohti globaalia nopeaa kasvua.

Lisätietoja
Mika Vainio-Mattila, Toimitusjohtaja, +358 40 752 0617

Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce on yksi maailman johtavia teollisen tason ohjelmistorobotiikkaan ja älykkääseen automaatioon erikoistuneita palveluyhtiöitä niin liikevaihdolla, palvelutarjonnalla, asiakasreferensseillä kuin työntekijämäärällä mitattuna. Digital Workforce auttaa asiakkaitaan automatisoimaan tietotyön tehtäviä sekä liiketoimintaprosesseja älykkäällä automaatiolla tarjoamalla heidän käyttöönsä digityöntekijöitä. Digityöntekijä on automatisoitu tiimin jäsen eli ohjelmistorobotti, joka hoitaa liiketoimintaprosessin täsmällisesti, väsymättä ja ihmistä virheettömämmin – ilman merkittäviä muutoksia tietojärjestelmiin. Digityöntekijän supervoimat perustuvat ohjelmistorobotiikkaan, tekoälyyn ja pilvipalveluihin, joiden ansiosta se on nopea ja tehokas.

 

[1] https://www2.deloitte.com/uk/en/pages/press-releases/articles/two-thirds-of-business-leaders-used-automation-to-respond-to-the-impact-of-covid-19.html

[2] https://www2.deloitte.com/uk/en/insights/focus/technology-and-the-future-of-work/intelligent-automation-2020-survey-results.html?id=gx:2el:3pr:4diNSE73699:5awa:6di:MMDDYY:&pkid=1007254