Digital Workforce, johtava prosessiautomaation palveluyhtiö, kertoo kumppanuudesta tekoälyagenttien pioneeriyhtiö Sema4.ai:n kanssa tuodakseen tekoälyagentit osaksi Outsmart-alustaansa. Tämä on merkittävä edistysaskel kokonaisvaltaisessa liiketoimintaprosessien automatisoinnissa, missä yhdistyvät ohjelmistorobotiikan (Robotic Process Automation, RPA) vahvuudet ja suurten kielimallien (Large Language Models, LLM) joustavuus. Tekoälyagentit mahdollistavat nopean ja tehokkaan automatisoinnin tietotyön tehtävissä, jotka tyypillisesti edellyttävät työläitä manuaalisia prosesseja.

Muuttuva automaatio

Yli yhdeksän vuoden kokemuksella prosessiautomaatiosta, ohjelmistorobotiikasta ja luonnollisen kielen prosessointijärjestelmistä (Natural Language Processing, NLP), Digital Workforce on tämän mullistavan muutoksen eturintamassa. Sääntöpohjaisista, valmiiksi koulutetuista ohjelmistoroboteista tulee tehokkaampia, kun ne yhdistetään generatiivisella tekoälyllä toimiviin tekoälyagentteihin. Sema4.ai:n tekoälyagenttien avulla voidaan automatisoida tehtäviä, prosesseja ja työnkulkuja, jotka olivat aiemmin perinteiselle ohjelmistorobotille mahdottomia. Hyödyntämällä suuria kielimalleja tekoälyagentit voivat muuttaa tapaa tehdä tietotyötä sekä auttaa luomaan arvoa vapauttamalla resursseja ja nopeuttamalla innovointia.

Saumaton integrointi ja parannettu kyvykkyys

Tekoälyagentit on suunniteltu toimimaan saumattomasti nykyisten prosessiautomaatio- ja ohjelmistorobotiikkaratkaisujen rinnalla. Organisaatiot voivat jatkaa nykyisten automaatioteknologiainvestointiensa hyödyntämistä samalla kun ne tutkivat tekoälyagenttien avulla nykyisten automaatioiden laajentamista ja uusia automaatiomahdollisuuksia. Organisaatiot voivat rakentaa, käyttää ja hallinnoida älykkäitä tekoälyagentteja, jotka toteuttavat työtehtäviä yrityksen datan ja tietojärjestelmien parissa suuria kielimalleja hyödyntäen.

Sema4 tekoälyagenttien keskeisiä ominaisuuksia ovat:

• Päättely: Tekoälyagentit pilkkovat työn pienempiin, hallittaviin osatehtäviin ja suunnitelmiin jäljitellen ihmisen ajatusprosesseja.
• Yhteistyö: Tekoälyagentit tekevät yhteistyötä muiden agenttien ja ihmisten kanssa kommunikoiden luonnollisella kielellä, mikä parantaa yleistä työnkulkua.
• Toteutus: Hyödyntämällä automaatiota ohjelmoinnin tapaan (automation-as-code) tekoälyagentit voivat muodostaa yhteyden yrityksen tietoihin ja sovelluksiin saadakseen työnsä tehtyä.
• Joustavuus: Tekoälyagentit tuovat automaatioon uudenlaista joustavuutta siirryttäessä yksinkertaisista sääntöpohjaisista tehtävistä monimutkaisiin toimintoihin, joihin liittyy jäsentymätöntä dataa.
• Resilienssi: Tekoälyagentit on suunniteltu kestämään muutoksia, mikä takaa pitkäaikaisen luotettavuuden dynaamisissa ympäristöissä.
• Turvallisuus: Tietojen eheyden ja tietoturvan varmistaminen koko automatisoidun prosessin ajan.

Yhdistämällä Digital Workforcen Outsmart-alustan ja Sema4.ai:n kyvyn hallita koko tekoälyagenttien elinkaarta yritykset voivat nyt saumattomasti johtaa, orkestroida ja valvoa kaikkia automatisoituja työnkulkujaan sekä tekoälyagenttiprosessejaan turvallisesti, tehokkaasti ja tuloksellisesti.

“Outsmart-alustan GenAI-pohjaiset tekoälyagentit avaavat lukuisia uusia mahdollisuuksia automatisoinnille. Keskimäärin asiakkaamme ovat pystyneet parantamaan kannattavuuttaan 2-3 % pelkkää ohjelmistorobotiikkaa hyödyntämällä, kun taas 8-10 % on ollut suoritustason huippua. Nyt on viitteitä siitä, että tulokset voivat moninkertaistua uusien tekoälyagenttien avulla. Tarve ja kiinnostus tietotyön automatisoinnille kasvaa. Digital Workforce on sitoutunut johtamaan tätä kehitystä tarjoamalla parhaan yhdistelmän työkaluja. Sema4.ai:n lähestymistapa tekoälyagentteihin on ainutlaatuinen. Heillä on taustalla avoimen lähdekoodin, tiedonhallinnan, hajautettujen järjestelmien, sovelluskehityksen ja RPA:n osaamista, jotka ovat oikeat rakennuspalikat menestykseen”, sanoo Karli Kalpala, Digital Workforcen strategiajohtaja.

“Tekoälyagentit edustavat uutta sukupolvea tavassa, jolla rakennamme ohjelmistoja, toimimme vuorovaikutuksessa tietokoneiden kanssa ja odotamme tekoälyn muuttavan tietotyötä. Digital Workforce on yksi prosessiautomaation pioneereista, ja he ovat nähneet alan mahdollisuudet ja kasvun vuosien varrella. Uskomme, että yhdistämällä Sema4 tekoälyagenttien kyvykkyydet Digital Workforcen prosessiautomaatio-osaamiseen, voimme auttaa organisaatioita hyödyntämään tätä läpimurtoa ja ohjaamaan heitä uuteen, merkityksellisen ihmisen ja tekoälyn yhteistyön aikakauteen,” kertoo Antti Karjalainen, yksi Sema4.ai:n perustajista.

Haluatko tietää lisää?

Digital Workforce kannustaa organisaatioita ryhtymään toimiin ja tutkimaan tekoälyagenttien tarjoamia uusia mahdollisuuksia. Tämä integraatio lupaa viedä automaation työnkulkua eteenpäin, ei korvaamalla RPA-prosesseja vaan tehostamalla ja hyödyntämällä niitä osana laajempaa tekoälypohjaista strategiaa.

Lisätietoja

Karli Kalpala, Head of Strategy Transformation, Digital Workforce, p. +358 50 537 8707, karli.kalpala@digitalworkforce.com

Tietoja Digital Workforcesta

Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. https://digitalworkforce.com

The post Digital Workforce ilmoittaa strategisesta kumppanuudesta Sema4.ai:n kanssa tuodakseen tekoälyagentit osaksi Outsmart-alustaansa appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce, ohjelmistorobotiikan ja prosessiautomaation johtava palveluntarjoaja, kertoo saaneensa Istekin ja Atostekin kautta Pirkanmaan hyvinvointialueen aktiivisten asiakastietojen siirtoprojektin. Työ sisältää aktiivisten asiakastietojen poiminnan kahdeksasta eri lähdejärjestelmästä ja niiden konvertoinnin muotoon, josta ne pystytään siirtämään näppärästi uuteen Mediconsultin Saga-järjestelmään.

Aktiivisia asiakkaita, joiden tiedot siirretään, on vähintään 78 000. Kyseessä on toistaiseksi suurin aktiivisten sosiaalihuollon asiakastietojen siirtoprojekti Suomessa. Marraskuussa 2024 käyttöönotettava Saga yhdistää aiemmat järjestelmät yhdeksi kokonaisuudeksi. Siirtymävaiheessa on ensiarvoisen tärkeää, että kaikki aktiiviset ja voimassa olevat asiakastiedot siirretään uuteen järjestelmään luotettavasti, sujuvasti ja tehokkaasti.

”Pirkanmaan alueen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmien ja ICT-infrastruktuurin lähtötilanne on erittäin hajanainen. Sosiaalihuollon suurin haaste on yhtäläisesti järjestelmäkentän ja toimintatapojen hajanaisuus. Kunnilla on ollut käytössä erilliset ratkaisut. Konsolidointi yhteen järjestelmään on merkittävä askel kohti tehokkaampaa ja parempaa toimintaa. Istekillä on kokonaisvastuu sosiaalihuollon järjestelmä- ja sovelluspalvelun tuottamisesta Pirkanmaan hyvinvointialueelle. Digital Workforcen tiedonsiirron kokonaispalvelun avulla pystymme tuottamaan tiedonsiirron tehokkaasti yhtenä hankintana ja projektina, vaikka lähdejärjestelmiä on paljon erilaisia”, kertoo hankejohtaja Anna-Kaisa Parviainen, Istekki.

”Pirkanmaan hyvinvointialueelle on käynnistynyt myös passiivisten asiakastietojen siirtoprojekti. Asiakas hyötyy tästä, koska voimme hyödyntää molemmissa samaa ohjelmistorobotiikan ympäristöä, ja lisäksi kyseessä on paljon samoja lähdejärjestelmiä. Aktiivisten tietojen siirto on paljon resursseja ja syvää asiantuntemusta vaativa hanke. Projekti edellyttää erikoistunutta osaamista lukuisista eri lähdejärjestelmistä ja projektinhallintakykyä. Yhdessä Istekin kanssa voimme tukea Pirkanmaan hyvinvointialuetta uuden Saga-järjestelmän käyttöönottoprojektissa sujuvasti ja luotettavasti”, kertoo Juha Nieminen, Head of Sales Finland, Digital Workforce.

Digital Workforcen sosiaali- ja terveydenhuollolle kehittämät automaatioratkaisut vastaavat hyvinvointialueiden tarpeisiin automatisoimalla aktiivisten ja passiivisten tietojen siirtoa nopeasti ja luotettavasti. Kehittämämme tiedonsiirtoratkaisu on lähdejärjestelmästä riippumaton avaimet käteen -palvelu. Kustannustehokas, virheetön ja ketterä automaatiopohjainen Digital Workforcen migraatiopalvelu on valittu käyttöön jo lähes puolella Suomen hyvinvointialueista.

Pirkanmaan hyvinvointialueen aktiivisten tietojen siirtosopimuksen arvo on Digital Workforcelle 1,395.000 euroa.

Lisätietoja

Juha Nieminen, Head of Sales Finland, Digital Workforce
Email: juha.nieminen@digitalworkforce.com

Tietoja Digital Workforcesta

Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. https://digitalworkforce.com

The post Digital Workforcelle yli 1,3 miljoonan euron sopimus Pirkanmaan hyvinvointialueen aktiivisten asiakastietojen siirrosta appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce Services Oyj: Liiketoimintakatsaus 1.1.–31.3.2024: Yhtiö jatkaa kannattavaa kasvua terveydenhuollon toimialan ja Pohjois-Amerikan liiketoiminnan vetämänä

Suluissa esitetyt luvut viittaavat edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon, ellei toisin ilmoiteta.

YHTIÖ JATKAA KANNATTAVAA KASVUA TERVEYDENHUOLLON TOIMIALAN JA POHJOIS-AMERIKAN LIIKETOIMINNAN VETÄMÄNÄ

Yhtiö palasi takaisin kasvu-uralle ja saavutti vuoden ensimmäisellä neljänneksellä merkittävän parannuksen keskeisillä taloudellisilla avainmittareilla verrattuna edellisen vuoden trendiin. Yhtiö kertoi useista uusista asiakassopimuksista ja eteni suunnitellusti strategisesti tärkeällä terveydenhuollon toimialalla sekä Pohjois-Amerikassa.

Tammi-maaliskuu 2024:

• Liikevaihto oli 6,7 (6,5) miljoonaa euroa ja kasvoi 3,0 %.
• Käyttökate oli 0,3 (0,3) miljoonaa euroa ja oikaistu käyttökate 0,3 (0,3) miljoonaa euroa.
• Liikevoitto oli 0,2 (0,2) miljoonaa euroa.
• Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 4,0 (3,9) miljoonaa euroa ja kasvoi 2,4 %. Osuus liikevaihdosta oli 59,6 % (60,0 %).
• Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 2,7 (2,6) miljoonaa euroa ja kasvoi 4,0 %. Osuus liikevaihdosta oli 40,4 % (40,0 %).
• Katsauskauden päättyessä konsernin rahat ja pankkisaamiset sekä muut likvidit varat olivat 13,0 (15,5) miljoonaa euroa.
• Henkilöstömäärä katsauskauden päättyessä oli 174 (194) ja katsauskaudella keskimäärin 177 (192).
• Yhtiö tiedotti 8.1.2024, että Leon Stafford jättää Head of Sales UK & Ireland tehtävänsä 12. tammikuuta 2024 ja jatkaa uraansa Digital Workforcen ulkopuolelle.
• Yhtiö kertoi 15.1.2024 solmineensa 3-vuotisen sopimuksen tunnetun maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa. Sopimuksen arvo on minimissään arviolta 0,8–1,2 miljoonaa euroa sopimuskauden aikana.
• Yhtiö nimitti 8.2.2024 Karli Kalpalan Ison-Britannian & Irlannin aluejohtajaksi sekä strategisen muutoksen johtajaksi.
• Yhtiö kertoi, että se on valittu kumppaniksi toteuttamaan Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kanssa kaksi kattavaa migraatioprojektia. Projektien yhteisarvo on 0,6 miljoonaa euroa, ja ne kestävät arviolta 12 kuukautta.
• Yhtiö sai päätökseen yhtiön omien osakkeiden takaisinosto-ohjelman 20.3.2024. Digital Workforce hankki 75 358 omaa osaketta, joiden kokonaisarvo oli 249 980,15 euroa ja hinta keskimäärin 3,3172 euroa.

Näkymät vuodelle 2024 (ennallaan)

Digital Workforcen koko vuoden 2024 liikevaihdon arvioidaan olevan korkeampi ja oikaistun käyttökatteen olevan positiivinen ja paranevan vuoteen 2023 verrattuna.

Avainluvut

* Käyttökatteen oikaisu muodostui 2023 uudelleenjärjestelykustannuksista.

Toimitusjohtaja Jussi Vasama:

”Olen erittäin tyytyväinen yhtiön etenemiseen kannattavan kasvun strategian toteuttamisessa. Vuoden 2023 lopun tehostamistoimet ja onnistumiset uusmyynnissä tukivat selvää taloudellista käännettä ja näkyvät parempina taloudellisina tuloksina ensimmäisellä vuosineljänneksellä.

Tulosparannus verrattuna edellisen vuoden trendiin on merkittävä. Tehtyjen panostusten onnistumista ja operatiivisen toiminnan hyvää kehitystä kuvaa erityisen hyvin se, että vuoden 2023 ensimmäisen vuosineljänneksen vertailuluvut sisältävät 0,5 miljoonaa euroa Business Finlandilta saatua tuotekehitystukea sekä tuotekehitysaktivointeja ja seurantajaksolla vastaavia kirjauksia ei ole tehty.

Yhtiö jatkoi liiketoimintansa kasvattamista erityisesti terveydenhuollon toimialalla ja Pohjois-Amerikassa. Tämä kuvaa yhtiön Outsmart-palvelutarjoaman kilpailukykyä ja jatkuvaveloitteisten palvelujen tuomaa ennustettavuutta yleisesti vaikealla IT-palvelumarkkinalla.  Näen, että hyvä alkuvuosi ja onnistumiset sekä uusmyynnissä että nykyasiakkuuksissa antavat hyvät edellytykset kiihdyttää kannattavaa kasvua seuraavilla vuosineljänneksillä.”

Katsauskauden jälkeiset tapahtumat

Yhtiö tiedotti 23.4.2024 saaneensa olemassa olevalta asiakkaaltaan kokoluokaltaan merkittävän noin 2,7 miljoonan euron arvoisen asiantuntijapalvelutilauksen Yhdysvalloista seuraavalle 12 kuukaudelle. Digital Workforce toimittaa asiakkaalle palveluita tukeakseen heitä liiketoimintaprosessien automatisointipotentiaalin analysoinnissa ja prosessiautomaatioiden kehityksessä.

Taloudellinen tiedottaminen vuonna 2024

Vuonna 2024 Digital Workforce julkaisee taloudellisia raportteja seuraavan aikataulun mukaan:

• Puolivuosikatsaus tammi-kesäkuulta 23.8.2024 klo 9.00
• Liiketoimintakatsaus tammi-syyskuulta 2024 1.11.2024 klo 9.00

Raportit julkaistaan yhtiötiedotteena ja ne ovat saatavilla yhtiön verkkosivuilla osoitteessahttps://digitalworkforce.com/fi/sijoittajat/raportit-ja-esitykset/.

Tämä ei ole IAS 34 -standardin mukainen osavuosikatsaus. Yhtiö noudattaa arvopaperimarkkinalain mukaista puolivuotisraportointia ja julkistaa vuoden kolmen ja yhdeksän ensimmäisen kuukauden osalta liiketoimintakatsaukset, joissa esitetään yhtiön taloudellista kehitystä kuvaavat keskeiset tiedot. Tässä liiketoimintakatsauksessa esitettävät taloudelliset tiedot ovat tilintarkastamattomia. Luvut sulkeissa viittaavat edellisvuoden vastaavaan ajankohtaan, ellei muuta mainita.

Lisätietoja:

Jussi Vasama, toimitusjohtaja, Digital Workforce Services Oyj, Tel. +358 50 380 9893

Hyväksytty neuvonantaja

Aktia Alexander Corporate Finance Oy, Tel. +358 50 520 4098

The post Liiketoimintakatsaus 1.1.–31.3.2024 appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce Services Oyj on nimittänyt Juha Niemisen (diplomi-insinööri) Suomen myynnistä sekä yhtiön yhteisistä myyntitoiminnoista vastaavaksi johtajaksi (Head of Sales Finland & Group Sales Operations) ja johtoryhmän jäseneksi 8.4.2024 alkaen. Juha on aiemmin toiminut monipuolisissa myyntijohdon, liiketoiminnan ja myynnin kehittämisen tehtävissä mm. Terveystalolla, Heltillä ja Fazerilla. Edellisessä tehtävässään hän vastasi Terveystalo Oyj:n Suomen kuluttajaliiketoiminnasta.

Uudessa tehtävässään Juhan vastuulla on Digital Workforcen Suomen myynnin johtaminen sekä myynnin työkalujen, prosessien ja toimintojen kehittäminen yhtiötasolla.
 

”Olemme erittäin iloisia, että saamme Juhan vahvistamaan kansainvälistä myyntiorganisaatiotamme ja johtoryhmäämme. Juhalla on näyttöjä tuloksekkaasta myynnin johtamisesta sekä vankkaa kokemusta liiketoimintojen kehityksestä monilta eri toimialoilta painottuen terveydenhuoltoon,” kertoo Jussi Vasama, Digital Workforcen toimitusjohtaja.

”Digital Workforcella on upeita asiakkaita ja johtava markkina-asema Suomessa. Odotan innolla, että pääsen edistämään asiakkaidemme menestystä innovatiivisten ja kokonaisvaltaisten prosessiautomaation ratkaisujen avulla Suomessa ja ulkomailla,” sanoo Juha Nieminen, Head of Sales Finland & Group Sales Operations, Digital Workforce.

Lisätietoja:
Jussi Vasama, toimitusjohtaja, Digital Workforce Services Oyj, Tel. +358 50 380 9893
Hyväksytty neuvonantaja
Aktia Alexander Corporate Finance Oy, Tel. +358 50 520 4098
 
Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. https://digitalworkforce.com

The post Muutos Digital Workforce Services Oyj:n johtoryhmässä – Juha Nieminen appeared first on Digital Workforce.

Tilinpäätöstiedote 1.1-31.12.2023 (tilintarkastamaton)

Suluissa esitetyt luvut viittaavat edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon, ellei toisin ilmoiteta.

YHTIÖ ONNISTUI TAVOITTELEMASSAAN KÄÄNTEESSÄ, KOKO VUODEN OIKAISTU KÄYTTÖKATE POSITIIVINEN

Vuoden alussa asetettu tavoite tulla kannattavaksi ja jatkaa kansainvälistymistä vuonna 2023 saavutettiin. Jatkuvien palvelujen osuus liikevaihdosta kasvoi, ja yhtiö eteni suunnitellusti terveydenhuollon toimialalla.

Heinä-joulukuu 2023:

• Liikevaihto oli 12,3 (13,5) miljoonaa euroa ja pieneni -8,7 %.
• Käyttökate oli -0,8 (-0,2) miljoonaa euroa ja oikaistu käyttökate -0,2 (0,5) miljoonaa euroa.
• Liikevoitto oli -0,9 (-0,9) miljoonaa euroa.
• Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 7,6 (7,8) miljoonaa euroa ja pieneni -3,0 %. Osuus liikevaihdosta nousi 61,7 %:iin (58,1 %).
• Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 4,7 (5,7) miljoonaa euroa ja pieneni -16,6 %. Osuus liikevaihdosta oli 38,3 % (41,9 %).
• Osakekohtainen tulos (EPS) oli -0,08 (-0,10) euroa.

Tammi-joulukuu 2023:

• Liikevaihto oli 24,9 (25,5) miljoonaa euroa ja pieneni -2,2 %.
• Käyttökate oli -0,6 (-1,8) miljoonaa euroa ja oikaistu käyttökate 0,2 (-0,9) miljoonaa euroa.

• Liikevoitto oli -0,8 (-2,6) miljoonaa euroa.
• Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 15,2 (15,0) miljoonaa euroa ja kasvoi 1,6 %. Osuus liikevaihdosta nousi 61,1 %:iin (58,9 %).
• Asiantuntijapalveluiden liikevaihto oli 9,7 (10,5) miljoonaa euroa ja laski -7,5 %. Osuus liikevaihdosta oli 38,9 % (41,1 %).
• Osakekohtainen tulos (EPS) oli -0,06 (-0,27) euroa.
• Katsauskauden päättyessä konsernin rahat ja pankkisaamiset sekä muut likvidit varat olivat 13,2 (18,1) miljoonaa euroa.
• Henkilöstömäärä katsauskauden päättyessä oli 177 (190) ja katsauskaudella keskimäärin 186 (193).

• Yhtiö kertoi 15.2.2023 toimittavansa liiketoimintaprosessien automaatiopalveluita ja asiantuntijoita yhdelle Yhdysvaltojen arvostetuimmista sairaaloista.
• Yhtiö sai 2.3.2023 yhdysvaltalaiselta suurelta energia-alan yhtiöltä tilauksen asiantuntijapalveluista noin 2,2 miljoonan euron arvosta vuoden 2023 loppuun mennessä.
• Jussi Vasama aloitti yhtiön toimitusjohtajana 27.3.2023.
• Yhtiö sai 28.3.2023 tietoturvan hallintajärjestelmälleen arvostetun ISO 27001 -sertifikaatin. Sertifikaatti myönnetään yrityksille, jotka osoittavat korkeatasoista sitoutumista tietovarantojensa suojaamiseen ja tehokkaiden tietoturvakontrollien käyttöönottoon. Sertifiointi kattaa Digital Workforcen toiminnot, mukaan lukien liiketoimintaprosessien automatisoinnin (BPA) palveluiden koko elinkaaren ja niitä tukevat liiketoimintaprosessit.
• Yhtiö kertoi 25.5.2023 yhteistyöstä isobritannialaisen kansallisen terveydenhuollon NHS:n (National Health Services) yhden johtavan yksikön kanssa potilaskokemuksen parantamiseksi kokonaisvaltaisella prosessiautomaatiolla. Digital Workforcen innovatiivisen Outsmart PASS -ratkaisun avulla asiakas pystyy nopeuttamaan päivystyksen hoitoonpääsyä, ilmoittamaan hoitajille välittömästi akuuteimmista potilaista sekä valvomaan, organisoimaan ja ohjaamaan päivystyksen hoitoonpääsyn elinkaarta alusta loppuun keskitetysti.
• Digital Workforcen toimittama äitiyshuollon muutosohjelma Englannissa – Suomen neuvolapalveluita vastaava malli – on voittanut arvostetun HSJ Digital Awards –palkinnon 22.6.2023 kategoriassa ’Taustajärjestelmien tehokkuuden parantaminen digitaalisen toiminnan avulla’. HSJ Digital Awards -palkinnot myönnetään merkittäville terveydenhuollon edistämisen hankkeille Englannissa.
• Yhtiö kertoi 1.11.2023 tutkimusyhtiö Forresterin julkaisseen Forrester WaveTM: Robotic Process Automation Services, Q4 2023 tutkimuksen markkinoiden tärkeimmistä palvelutoimittajista. Digital Workforce nousi Nykytarjoama -luokan parhaaksi toimittajaksi saavuttaen parhaan mahdollisen tuloksen mm.  kriteereissä Visio, Innovaatio sekä Hinnoittelun joustavuus ja avoimuus.
• Yhtiö antoi tulosvaroituksen 24.11.2023 ja päivitti ohjeistustaan: Digital Workforcen koko vuoden 2023 liikevaihdon arvioidaan olevan 24–25 miljoonaa euroa ja kannattavuuden olevan oikaistun käyttökatteen osalta positiivinen.
• Yhtiö tiedotti 7.12.2023, että uusi hyväksytty neuvonantaja on Aktia Alexander Corporate Finance Oy. Sopimus nykyisen neuvonantajan Danske Bank A/S, Suomen sivuliikkeen kanssa päättyy 31.12.2023. Aktia Alexander Corporate Finance Oy ottaa hyväksytyn neuvonantajan tehtävät vastuulleen 1.1.2024 alkaen.
• Yhtiö kertoi 12.12.2023, että merkittävä pohjoismainen työeläkevakuutusyhtiö valitsi Digital Workforcen kokonaisvaltaisten automaatiopalvelujen tarjoajaksi.
• Yhtiö tiedotti 12.12.2023 aloittavansa omien osakkeiden hankinnan. Hankittavien osakkeiden enimmäismäärä on 110 000, joka vastaa noin 1 prosenttia yhtiön osakkeista. Osakkeiden hankintaan käytetään kuitenkin enintään 250 000 euroa. Omien osakkeiden hankinta aloitetaan aikaisintaan 13.12.2023 ja lopetetaan viimeistään 30.6.2024.

Näkymät vuodelle 2024

Digital Workforcen koko vuoden 2024 liikevaihdon arvioidaan olevan korkeampi ja oikaistun käyttökatteen olevan positiivinen ja paranevan vuoteen 2023 verrattuna.

Avainluvut 

Toimitusjohtaja Jussi Vasama:

”Kaikkiaan vuosi 2023 oli Digital Workforcelle merkittävän käänteen aikaa. Onnistuimme strategian mukaisesti hankkimaan useita uusia isoja asiakkuuksia, ja liiketoimintamme kasvoi Pohjois-Amerikassa sekä strategisesti merkittävällä terveydenhuollon toimialalla. Toisen vuosipuoliskon aikana yhteistyö sekä uusien että nykyisten hyvinvointialueiden asiakkaiden kanssa Suomessa syveni kattamaan monipuolisesti liiketoimintaprosessiautomaation eri teknologiat.

Vuoden jälkipuoliskolla solmimme pitkäkestoisia jatkosopimuksia nykyisten asiakkaidemme, esimerkiksi Puolustusvoimien kanssa. Jo valmiiksi hyvällä tasolla oleva mitattu asiakastyytyväisyyteemme nousi edelleen korkeammalle tasolle vuoden 2023 aikana, mikä osoitti kykyämme luoda arvoa asiakkaillemme koko palvelutarjoamallamme. Outsmart-palvelukokonaisuus laveni käsittämään kokonaisvaltaisen prosessiautomaation mukaan lukien tekoälypohjaisen asiakirjojen käsittelyratkaisun (IDP).  Palvelut ovat kaikkien nykyisten ja uusien pilvipalveluasiakkaidemme saatavilla helposti ja vaivattomasti ja ne on hinnoiteltu joustavasti asiakasarvon muodostumisen mukaan.

Kasvumme jäi toisella vuosipuoliskolla tavoitetasosta. Tästä huolimatta tilikauden tulos parani 2,3 miljoonaa euroa vuodesta 2022. Yhtiön strategian kannalta keskeinen jatkuvien palveluiden osuus liikevaihdostamme jatkoi kasvuaan vuonna 2023 yltäen vuoden lopulla 61,7 %:iin liikevaihdosta. Jatkuvien palveluiden suuri osuus tuo yhtiölle ennakoitavuutta ja liiketoiminnan jatkuvuutta lyhytaikaisten kysyntävaihteluiden kohtaamisessa.

Vuoden 2023 toisen vuosipuoliskon kannattavuusluvuissa ovat kertaluonteisina kuluina mukana 0,6 miljoonan euron suuruiset toiminnan tehostamiseksi toteutetut kustannussäästötoimenpiteet. Norjan ja Tanskan asiakkaita palvelevat jatkossa Ruotsiin keskitetty Skandinavian yksikkö sekä globaalit toiminnot. Tämä mahdollistaa meille vuonna 2024 kasvumarkkinoihin paremmin suunnatut panostukset mm. Yhdysvaltoihin ja Isoon-Britanniaan.

Julkaisimme kesäkuussa toiseksi strategiseksi toimialaksi finanssi- ja vakuutustoimialan (FSI). Tällä toimialalla keskitymme kokonaisvaltaiseen liiketoimintaprosessiautomaatioon ja Outsmart-palvelutarjoaman mahdollistamiin jatkuviin palveluihin. Syvensimme toisen vuosipuoliskon aikana yhteistyötä vahvan nykyisen FSI-asiakaskuntamme kanssa. Lisäksi merkittävä pohjoismainen työeläkevakuutusyhtiö valitsi meidät joulukuussa kokonaisvaltaisten automaatiopalvelujen toimittajaksi.

Digital Workforce on pysynyt houkuttelevana työnantajana. Työntekijöiden saatavuus on ollut hyvä, ja nykyisen henkilöstön vaihtuvuus on laskenut. Jatkamme rekrytointeja strategisilla toimialoilla sekä kasvumarkkinoilla Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa. Hyvinvoiva ja osaava henkilöstö on Digital Workforcen ydin, ja tämä tulee näkymään myös vastuullisuusraportissa, joka julkaistaan osana toimintakertomusta.

Näen alkaneen vuoden 2024 meille hyvänä mahdollisuutena kannattavan kasvun strategian seuraavan vaiheen toteuttamiseen. Meillä on paljon mahdollisuuksia liiketoimintaprosessiautomaation ja tekoälyn hyödyntämisessä asiakaskunnassamme, ja vahvistamme panostuksiamme strategisiin toimialoihin ja kasvumarkkinoille. Kassatilanteemme on hyvä, ja mahdolliset yritysostot ovat edelleen suunnitelmissamme. Uskomme tulevaisuuteen ja erinomaisiin kasvunäkymiin keskipitkällä aikavälillä.

Odotamme yhtiön 2024 liikevaihdon kasvavan ja oikaistun käyttökatteen olevan positiivinen ja paranevan vuoteen 2023 verrattuna. Tämän vuoden alusta siirrymme takaisin vuosineljännesraportointiin uskoen, että pystymme siten parhaiten pitämään sijoittajat ajan tasalla nopeasta eteenpäin menostamme. Vuoden 2026 loppuun mennessä yhtiö tähtää 50 miljoonan euron liikevaihtoon sekä yli 10 % käyttökatteeseen.”

Helsingissä 27.2.2024

Digital Workforce Services Oyj
Hallitus

Lisätietoja:

Jussi Vasama, toimitusjohtaja, Digital Workforce Services Oyj, Tel. +358 50 380 9893

Hyväksytty neuvonantaja

Aktia Alexander Corporate Finance Oy, Tel. +358 50 520 4098

Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj

Tietoja Digital Workforcesta

Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. https://digitalworkforce.com

Liitteet

Tilinpaatostiedote-2023_final.pdf

The post Digital Workforce Services Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.-31.12.2023: Yhtiö onnistui tavoittelemassaan käänteessä, koko vuoden oikaistu käyttökate positiivinen appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce Services Oyj on valittu kumppaniksi toteuttamaan Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) kanssa kaksi kattavaa migraatioprojektia, joiden tarkoituksena on arkistoida Keusoten käytöstä poistettavien ProConsona- , Pegasos- ja Mukana- järjestelmien asiakas- ja potilastiedot lain vaatimukset täyttävään Kanta-arkistoon sekä asiakkaan omiin arkistoihin.

Arkistointiprojektien yhteisarvo on 635.000 euroa, ja ne kestävät arviolta 12 kuukautta pitäen sisällään neljä päävaihetta: Arkistoinnin suunnittelu, tietojen poiminta, tietojen migrointi ja tietojen arkistointi. Siirrettäviä kantoja on 11.

Digital Workforce hyödyntää RPA-teknologiaa (Robotic Process Automation) tietojen poiminnassa ja arkistoinnissa varmistaen tarjouspyynnön mukaisen tehokkuuden ja kustannusedun. Tarjottu kokonaisuus toimitetaan yhteistyössä alihankkijan Atostek Oy:n kanssa. Sopimuskumppanina ja vastuullisena toimittajana Digital Workforce vastaa projektin läpiviennistä, tuottaa asiakirjojen ja hallinnollisten tietojen poiminnan ja tulostuksen sekä arkistoinnin Keusoten omaan arkistoon. Atostek Oy huolehtii tietojen konvertoinnista ja siirrosta Kanta-arkistoon ERA-siirtona.

”Keusote on meille uusi asiakas. Olemme innoissamme päästessämme tuomaan vankan kokemuksemme vastaavistavaativista hankkeista Keusoten käyttöön. Kaksi yhtäaikaista projektia tuovat asiakkaalle merkittäviä hyötyjä ja tehokkuutta, koska ne johdetaan saman projektipäällikön ja -tiimin toimesta. Meidän migraatioratkaisu on erittäin kustannustehokas ja laadukas, ja voimme luvata aikataulussa valmistumisen, kunhan etenemme projektisuunnitelman mukaisesti. Näin asiakkaamme pääsevät mahdollisimman nopeasti eroon vanhoista järjestelmistään”, kertoo Juha Järvi, Head of Global Healthcare, Digital Workforce.

Digital Workforcen ja Atostekin kehittämällä ratkaisulla on siirretty miljoonia asiakirjoja Kelan Kanta-arkistoon sekä asiakaskohtaisiin arkistoihin kattaen näin suuren osan Suomen hyvinvointialueiden vastaavista migraatiohankkeista tähän saakka.

Asiakastietolaki velvoittaa kaikki julkiset sosiaalihuollon palvelutarjoajat liittymään Kantaan 1.9.2024 mennessä. Tämä asettaa paineita järjestelmien uusimiselle ja vanhojen tietojen arkistoinnille. Digital Workforcen arvion mukaan suurin osa Suomen noin 800-1000 arkistoitavasta sosiaali- ja terveydenhuollon järjestelmästä on vielä arkistoimatta.

Pegasos- ja Mukana -järjestelmien arkistointihankkeen päätös on lainvoimainen hankintalain mukaisen valitusajan päätyttyä. ProConsona -hankkeen valitusaika on umpeutunut.

Lisätietoja
Juha Järvi, Global Head of Healthcare, Digital Workforce Services Oyj juha.jarvi@digitalworkforce.com

Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. https://digitalworkforce.com

The post Digital Workforcelle kaksi merkittävää migraatiohanketta Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kanssa appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce Services Oyj on nimittänyt Karli Kalpalan (diplomi-insinööri, tuotantotalous) Ison-Britannian & Irlannin aluejohtajaksi sekä strategisen muutoksen johtajaksi (Head of Region UK & Ireland and Head of Strategy Transformation). Karli on toiminut Digital Workforcella vuodesta 2016 lähtien monissa keskeisissä tehtävissä, viimeksi strategisen muutoksen sekä finanssi- ja vakuutustoimialan (FSI) johtajana. Hän jatkaa yhtiön johtoryhmässä, jossa hän on ollut jäsenenä vuodesta 2019 lähtien vaikuttaen merkittävästi yhtiön kasvuun ja kehitykseen.

Uudessa tehtävässään Karli johtaa Ison-Britannian ja Irlannin Go-to-Market strategiaa, myyntiä sekä kumppanuuksia. Hän jatkaa myös strategisen muutoksen luotsaamista yhtiössä ja hyödyntää asiantuntemustaan Digital Workforcen tarjonnan ja markkinaosuuden kehittämiseksi entisestään. Hän jatkaa toistaiseksi FSI-toimialan johtajana, kunnes hänen seuraajansa on nimetty.

”Olen iloinen nähdessäni Karlin etenevän urallaan Digital Workforcella. Kuluneen kahdeksan vuoden aikana hän on vaikuttanut yhtiössä merkittävästi edelläkävijän markkina-aseman saavuttamisessa, kasvutarinassamme sekä palvelutarjontamme uudistamisessa vastaten asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin. Olemme varmoja, että Karlin johtajuus ja monipuolinen osaaminen tukevat menestyksemme jatkumista Ison-Britannian ja Irlannin markkinoilla”, toteaa Jussi Vasama, Digital Workforcen toimitusjohtaja.

”Olen todella innoissani tästä uudesta roolista ja mahdollisuudesta kiihdyttää liiketoiminnan kokonaisvaltaisiin automaatioratkaisuihin perustuvaa kasvuamme Ison-Britannian ja Irlannin markkinoilla. Olen jo aiemmin työskennellyt tiiviisti Ison-Britannian tiimimme ja kumppaniemme kanssa tukemalla markkinoille menoa ja Outsmart-ratkaisujamme. Odotan suurella mielenkiinnolla tämän tekemisen syventämistä sekä tiiviimpää yhteistyötä asiakkaidemme kanssa vaikuttavien automaatioratkaisujen suunnittelussa ja toimituksessa. Hyödyntäen kokemustani finanssipalvelualalta sekä muilta toimialoilta odotan innokkaana menestyksemme edistämistä UK&I-markkinoilla”, sanoo Karli Kalpala, Digital Workforcen Head of Region UK & Ireland and Head of Strategy Transformation.

Lisätietoja:
Jussi Vasama, toimitusjohtaja, Digital Workforce Services Oyj, Tel. +358 50 380 9893

Hyväksytty neuvonantaja
Aktia Alexander Corporate Finance Oy, Tel. +358 50 520 4098

Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. https://digitalworkforce.com

The post Muutos Digital Workforce Services Oyj:n johtoryhmässä – Karli Kalpala appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce on jo entuudestaan Hanselin seuraavissa Dynaamisissa hankintajärjestelmissä:

• • IT- konsultointi 2021-2025
  • Ohjelmistorobotiikka ja tekoäly 2019-2023 ( sen voimassaoloaikaa jatkettu 30.11.2025 asti)
  • Johtamisen ja kehittämisen konsultointi 2021-2025

Lisätietoa Hanselin dynaamisesta hankintajärjestelmästä
Hansel on julkishallinnon yhteishankintayksikkö ja tarjoaa asiakkailleen valmiiksi kilpailutetun valikoiman tuotteita ja palveluita. Asiakkaita ovat erilaiset julkishallinnon organisaatiot kuten kunnat ja kuntayhtymät sekä valtion virastot ja laitokset. Dynaaminen hankintajärjestelmä (DPS eli Dynamic Purchasing System) on digitaalinen hankintamenettely. DPS antaa hankinnalle toimivat raamit ja joustaa tarpeiden mukaan. DPS:ssä tehdään toimittajavalinta kätevästi minikilpailutuksella, mukana olevien toimittajien kesken. Minikilpailutus sujuu helposti mallipohjien ja valmiiden työkalujen avulla. Lue lisää Hanselin dynaamisesta hankintajärjestelmästä täältä https://www.hansel.fi/hankintatietoa/dynaaminen-hankintajarjestelma-dps/

Ota yhteyttä
ICT-tuottajapalveluiden, IT-konsultoinnin, ohjelmistorobotiikan ja tekoälyn sekä johtamisen ja konsultoinninkilpailuttamiseen julkisyhteisössä lisätietoja antaa:

Marja Heikkinen
Asiakkuuspäällikkö
marja.heikkinen@digitalworkforce.com
Tel. +358 40 749 4858

The post Digital Workforce puitesopimustoimittajaksi Hanselin dynaamiseen hankintajärjestelmään ICT- tuottajapalveluihin appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce, johtava liiketoimintaprosessien automatisoinnin palveluyhtiö, on solminut merkittävän 3-vuotisen sopimuksen tunnetun maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa. Sopimuksen arvo on minimissään arviolta 800 000 € – 1 200 000 € sopimuskauden aikana. Tämän kaupan seurauksena monikansallinen yritys siirtyy sisäisistä automaatiotoiminnoista Digital Workforcen ulkoistettuihin, kokonaisvaltaisiin automaatiopalveluihin.

Tällä monikansallisella teollisuusyrityksellä on erilaisia liiketoiminta-alueita ja pitkä historia ohjelmistorobotiikan (Robotic Process Automation, RPA) hyödyntämisestä tuottavuuden parantamiseksi. Yhtiöllä on lähes 30 automaatiototeutusta eri osa-alueilla, ja se aikoo laajentaa RPA:n käyttöä entisestään. Laajentamiseen sisältyy kahden itsenäisen prosessiautomaatioympäristön mahdollinen luominen asiakkaan liiketoimintatarpeiden mukaisesti.

Tämän uuden sopimuksen puitteissa Digital Workforce siirtää asiakkaan olemassa olevat automaatiot toimialan johtavaan Outsmart Business Process Automation -alustaansa. Siirtymistä vahvistetaan Run Management -palvelulla, joka on vankka SLA-pohjainen ylläpitopalvelu. Lisäksi Digital Workforce toimittaa kattavia asiantuntijapalveluja, mukaan lukien uusien automaatioiden kehittäminen ja tuki asiakkaan osaamiskeskukselle, jonka vastuulla on uudet automaatioideat ja business case -laskelmat.

Yhteistyön tavoitteena on virtaviivaistaa asiakkaan sisäisiä prosesseja, ottaa käyttöön yksinkertaistettu hinnoittelurakenne, alentaa RPA-toimintojen kokonaiskustannuksia ja tuoda automaatioratkaisuille vahva omistajuus. Tämän strategisen siirron tarkoituksena on jalostaa asiakkaan liiketoimintaprosesseja, jolloin asiakas voi keskittyä ydintoimintoihinsa.

Digital Workforcen toimitusjohtaja Jussi Vasama kertoo innostuneena sopimuksesta: ”Olemme erittäin ylpeitä voittaessamme tämän merkittävän tarjouspyynnön, joka on suoraan ydinosaamistamme. Sitoutumisemme asiakkaan RPA-toimintojen parantamiseen ja alustan ja -kapasiteetin optimointiin on ensiarvoisen tärkeää. Varmistamme asiakkaalle vakaan suorituskyvyn ja liiketoiminnan kriittisten prosessien jatkuvuuden. Outsmart-alustamme ja -palveluidemme avulla asiakas voi hyötyä pilvipalveluna toimitettavista korkealuokkaisista moniteknologiaratkaisuista liiketoimintaprosessien automaatioon hyödyntäen ns. low code -automaatiokyvykkyyksiä (BPM, RPA, IDP) maksimaalisesti.

Digital Workforce on osoittanut vankkaa osaamistaan valmiiden automaatioportfolioiden siirtämisessä ja migraatiossa hallinnoituihin palveluihinsa kattaen tyypillisesti 15–70 automaatiota organisaatiota kohden. Näiden palveluiden menestyksen taustalla on asiantuntemus migraatioista sekä automaatioiden muokkaamisesta, uudelleensuunnittelusta ja uudelleenrakentamisesta.

Lisätietoja:
Jussi Vasama, Tel. +358 50 380 9893

Tietoja Digital Workforcesta

Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Norjassa, Puolassa, Ruotsissa, Saksassa, Suomessa, Tanskassa ja Yhdysvalloissa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla.

The post Digital Workforcelle merkittävä sopimus liiketoiminnan automatisointipalveluista maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa appeared first on Digital Workforce.

Digital Workforce Services Oyj Yhtiötiedote, 8.1.2024 kello 10:00

Leon Stafford jättää Head of Sales UK & Ireland tehtävänsä 12. tammikuuta 2024 ja jatkaa uraansa Digital Workforcen ulkopuolelle. Jussi Vasama toimii toistaiseksi Ison-Britannian ja Irlannin johtajana.

”Digital Workforcen ja johtoryhmän puolesta kiitän vilpittömästi Leon Staffordia hänen johtajuudestaan ja saavutuksistaan viime vuosina. Hänen toimikautensa aikana Digital Workforce on kasvattanut ja vahvistanut liiketoimintaprosessien automatisointiliiketoimintaansa Isossa-Britanniassa ja Irlannissa, ja erityisesti saavuttanut näkyvyyttä NHS Trust -organisaatioissa, jotka edustavat strategista terveydenhuollon painopistealuettamme. Toivotamme Leonille kaikkea hyvää hänen tuleviin tehtäviinsä”, sanoo Jussi Vasama, Digital Workforcen toimitusjohtaja.

Digital Workforce jatkaa investointeja Ison-Britannian ja Irlannin markkinoille keskittyen ensisijaisesti terveydenhuoltoon, rahoituspalveluihin ja vakuutustoimialaan.

Lisätietoja:

Jussi Vasama, toimitusjohtaja, Digital Workforce Services Oyj, Tel. +358 50 380 9893

Hyväksytty neuvonantaja

Aktia Alexander Corporate Finance Oy, Tel. +358 50 520 4098

Tietoja julkaisijasta Digital Workforce Services Oyj

Digital Workforce Services on maailman johtavia liiketoimintaprosessien automatisointiin tarkoitettujen palveluiden ja teknologiaratkaisujen tarjoajia. Digital Workforce Outsmart -palvelujen ja -teknologia-alustan avulla asiakasorganisaatiot voivat säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa, parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Maailmanlaajuisesti yli 250 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluja ja teknologioita liiketoimintansa kehittämiseen automaation avulla. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Norjassa, Puolassa, Ruotsissa, Saksassa, Suomessa, Tanskassa ja Yhdysvalloissa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla.

The post Muutos Digital Workforce Services Oyj:n johtoryhmässä appeared first on Digital Workforce.